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预付费

目前小程序·云开发提供的预付费模式包括:

  • 预付费:个人账户扣款:适用于个人账户结算的小程序,目前仅支付微信支付
  • 预付费:腾讯云账户扣款:适用于通过腾讯云账户统一结算的小程序

系统默认使用的支付方式为预付费:个人账户扣款。以上预付费方式的计费单位为 元/月,在满足配额调整规则的条件下开发者可随时调整配置。

同时,为方便开发者以最低的资源成本进行功能开发,小程序·云开发还提供了免费版套餐供开发者试用。

分类 参数 免费额度
存储 容量 5GB
下载操作次数 150 万次/月
上传操作次数 60 万次/月
CDN回源流量 5GB/月
CDN CDN流量 5GB/月
云函数 资源使用量 GBs 4 万 GBs/月
外网出流量 1GB/月
数据库 容量 2GB
同时连接数 20
读操作次数 5万次/天
写操作次数 3万次/天
集合限制 100个

配额说明

资源配额

以下为云开发各类资源配额指标,由腾讯云 TCB 提供存储和计算服务。 用户可通过下载最新的微信开发者工具使用该功能。 资源配额可分为三类:资源均衡型、CDN 资源消耗型、云函数资源消耗型、数据库资源消耗型。

资源均衡型

分类 参数 基础版 1 基础版 2 专业版 1 专业版 2 专业版 3 旗舰版 1 旗舰版 2 旗舰版 3 企业版 1
存储 容量 5GB 10GB 50GB 100GB 300GB 500GB 700GB 1000GB 1300GB
下载操作次数 150万/月 200万/月 750万/月 1500万/月 2500万/月 3750万/月 4500万/月 5000万/月 6000万/月
上传操作次数 60万/月 100万/月 300万/月 600万/月 1000万/月 1500万/月 2000万/月 2500万/月 3000万/月
CDN回源流量1 5GB/月 10GB/月 50GB/月 150GB/月 300GB/月 500GB/月 600GB/月 800GB/月 1000GB/月
CDN CDN流量 5GB/月 25GB/月 50GB/月 150GB/月 300GB/月 500GB/月 1000GB/月 2000GB/月 4000GB/月
云函数 资源使用量GBs3 4万/月 20万/月 40万/月 150万/月 300万/月 400万/月 1500万/月 3000万/月 4000万/月
外网出流量 1GB/月 3GB/月 5GB/月 10GB/月 20GB/月 25GB/月 100GB/月 200GB/月 400GB/月
数据库 容量 2GB 3GB 5GB 10GB 20GB 10GB 50GB 100GB 200GB
同时连接数4 20 50 100 200 300 400 500 500 500
读操作数 5万/天 25万/天 50万/天 150万/天 300万/天 500万/天 1000万/天 2000万/天 5000万/天
写操作数 3万/天 15万/天 30万/天 100万/天 200万/天 300万/天 500万/天 1000万/天 3000万/天
集合限制 100个 150个 200个 300个 400个 400个 500个 600个 800个
总价 免费 30 元/月 104 元/月 390 元/月 690 元/月 860 元/月 2,499 元/月 4,699 元/月 8,999 元/月

CDN 资源消耗型

分类 参数 CDN 版 1 CDN 版 2 CDN 版 3
存储 容量 50GB 100GB 500GB
下载操作次 750万/月 1500万/月 3750万/月
上传操作次数 300万/月 600万/月 1500万/月
CDN回源流量 50GB/月 150GB/月 500GB/月
CDN CDN流量 500GB/月 3072GB/月 10240GB/月
云函数 资源使用量GBs 20万/月 50万/月 150万/月
外网出流量 3GB/月 5GB/月 10GB/月
数据库 容量 3GB 5GB 10GB
同时连接数 50 100 200
读操作数 25万/天 50万/天 150万/天
写操作数 15万/天 30万/天 100万/天
集合限制 150个 200个 300个
总价 149 元/月 690 元/月 2,199 元/月

云函数资源消耗型

分类 参数 云函数版 1 云函数版 2 云函数版 3
存储 容量 5GB 10GB 50GB
下载操作次数 150万/月 200万/月 750 万/月
上传操作次数 60万/月 100 万/月 300万/月
CDN回源流量 5GB/月 10GB/月 50GB/月
CDN CDN流量 5GB/月 25GB/月 150GB/月
云函数 资源使用量GBs 40万/月 400万/月 1500万/月
外网出流量 5GB/月 25GB/月 100GB/月
数据库 容量 3GB 10GB 20GB
同时连接数 50 200 300
读操作数 25万/天 150万/天 300万/天
写操作数 15万/天 100万/天 200万/天
集合限制 150个 300个 400个
总价 79 元/月 390 元/月 1,299 元/月

数据库资源消耗型

分类 参数 数据库版 1 数据库版 2 数据库版 3
存储 容量 5GB 10GB 50GB
下载操作次数 150万/月 200万/月 750 万/月
上传操作次数 60万/月 100 万/月 300万/月
CDN回源流量 5GB/月 10GB/月 50GB/月
CDN CDN流量 5GB/月 25GB/月 50GB/月
云函数 资源使用量GBs 20万/月 150万/月 400万/月
外网出流量 3GB/月 10GB/月 25GB/月
数据库 容量 5GB 50GB 200GB
同时连接数 100 400 500
读操作数 50万/天 500万/天 5000万/天
写操作数 30万/天 300万/天 3000万/天
集合限制 200个 400个 800个
总价 69 元/月 590 元/月 1,799 元/月

除以上配额参数外,小程序·云开发资源还包括以下系统参数限制(所有版本配额都遵守相同的系统参数限制):

  • 云函数(单次运行)运行内存:256M5
  • 云函数数量:50个
  • 云函数并发数:10006
  • 数据库流量:单次出包大小为16M
  • 数据库单集合索引限制:20个
  • 单个小程序的小程序端请求频率限制:100 万次/分钟

注:

  1. CDN回源流量:指开启了 CDN 加速后,CDN 回源存储时产生的流量。
  2. 云函数调用次数:已放开调用次数限制,现所有套餐均改为无限调用次数
  3. 云函数资源使用量 GBs:资源使用量 = 函数配置内存 X 运行计费时长。用户资源使用量,是由函数配置内存,乘以函数运行时的计费时长得出,其中配置内存转换为 GB 单位,计费时长由毫秒(ms)转换为秒(s)单位,因此,资源使用量的计算单位为 GBs(GB-秒)。例如,配置为 256MB 的函数,单次运行了 1760 ms,计费时长为 1800 ms,则单次运行的资源使用量为 (256/1024)*(1800/1000) = 0.45 GBs。针对函数的每次运行,均会计算资源使用量,并按月汇总求和,作为当月的资源使用量。
  4. 数据库同时连接数 :数据库请求并发数量,如同时有三十个数据库操作请求,则有二十个会同时执行,剩下十个返回超出并发错误;一次数据库请求(无论小程序端发起还是云函数端发起)将耗费一个连接;每个云环境分别有一个同时连接数限制、独立计数。假如数据库查询平均耗时 10ms,那么一个连接可以支持 100qps(1000ms/10ms=100),20个连接可以支持到 2000qps。
  5. 云函数(单次运行)运行内存:云函数运行时最大可用内存为 256 MB。在云函数运行日志中展示的运行内存信息,为当次运行时的实际使用内存。实际使用内存可能低于最大可用内存,计费时按配置内存即 256 MB 计算。
  6. 云函数同时连接数:已放开同时连接数限制,现所有套餐均改为统一的最大上限 1000

服务等级协议

小程序·云开发由腾讯云 TCB 提供存储和计算服务,因此小程序·云开发遵循《腾讯云云开发服务等级协议(SLA)》中的相关规定。

对于已购买云开发套餐并已产生费用的客户,如服务可用性低于标准,开发者有权根据服务等级协议中的赔偿方案,通过相应账户的 工单 申请赔付。具体可用性计算规则、赔偿标准和申请方式遵循《腾讯云云开发服务等级协议(SLA)》中的规定。

特别说明

  • 自付费功能上线起,将不再受理通过邮箱申请的小程序·云开发配额调整申请。
  • 对于截止2019-06-21日前申请调整的配额的截止日期统一延长至2019-08-31。

配额调整

配额调整方式

如需调整配额,可按照以下方式操作:

  1. 登录 微信开发者工具 并打开 云控制台。
  2. 点击 设置 页面,选择需调整到的配额版本。

调整配额

  1. 核对调整信息并确认已阅读并同意《小程序·云开发资源配额调整规则》。
  2. 在购买页选择相应的购买时长,确认无误后点击 提交订单。
  • 配额:为当前将购买的配额版本,目前系统分别提供了基础版、专业版、旗舰版、企业版和豪华版共计 5 种配额以适用于不同的业务场景。
  • 价格:为当前将购买的配额版本的价格信息,计费单位为月。
  • 购买时长:用户可根据自身需求选择相应的购买时长,目前单次购买时长最低不得低于 1 个月,最高不得超过 6 个月。
  • 到期时间:到期时间的计算规则可参考《小程序·云开发资源配额调整规则》。
  • 合计价格:根据用户选择的配额、到期时间等信息计算得到。具体计算规则可参考《小程序·云开发资源配额调整规则》。

提交订单

  1. 提交订单后可选择相应的支付方式并进行支付。系统目前仅支持微信支付,由于受微信支付的支付额度限制,单日支付金额需小于 yen50,000 元。

查看订单详情

提交订单,用户可以在 历史配额 页面的订单记录列表中,查看订单号、创建时间和订单状态等,并可通过点击订单记录查看详细的订单信息。

订单状态

当订单处于不同的状态时,将影响环境的配额调整操作。具体情况如下:

  • 当有订单处于未支付、支付中 以及发货中的状态时,用户将无法对当前环境再进行任何的配额调整操作。
  • 对于升配、降配和续费成功的订单,订单状态将处于发货成功,届时用户可再次进行配额调整或续费操作。
  • 对于升配或续费失败的订单,订单状态将处于 已退款 ,届时用户可重新发起配额调整或续费操作。
  • 对于降配失败的订单,订单状态将处于 已取消,届时用户可重新发起配额调整。

取消订单

对于 未支付 的订单用户可通过点击 取消 按钮,取消该订单。

取消订单

删除订单

对于已取消的订单,用户可通过点击 删除 按钮,删除该订单。删除后订单将不再显示在 历史配额 中。

删除订单


配额调整规则

根据用户选择调整到的配额版本和当前配额版本的差异,配额调整可分为升配和降配。升配和降配具体的调整规则如下所述:

升配规则

第一次从基础版升配

从用户创建环境开始计算,第一次从基础版升级到其他配额时:

  • 用户可手动输入输入购买时长,单次购买时长不得低于 1 个月,且不得高于 6 个月。
  • 到期时间将根据根据购买时长在当前购买时间的基础上进行延长。
  • 升配费用将根据新配额的按月价格和购买时长等计算得到,具体计算方法为:
升配费用 = 新配置按月价格 * 升配月数 * 新配置适用折扣;(无折扣不用乘折扣系数)
  • 系统目前仅支持微信支付。由于受微信支付的支付额度限制,单日支付金额需小于 yen50,000 元。

非第一次从基础版升配

从用户创建环境开始计算,非第一次从基础版升级到其他配额时:

  • 到期时间将沿用当前生效配额的到期时间。
  • 升配月数将根据资源到期时间和当前时间计算得到,具体计算方法为:
升配月数 = (资源到期时间 - 当前时间)/ (365 / 12);
  • 升配费用将按照配置的按月价格和升配月数等参数计算得到,具体计算方法为:
升配费用 = 新配置按月价格 * 升配月数 * 新配置适用折扣- 老配置按月价格 * 升配月数 * 老配置适用折扣;(无折扣不用乘折扣系数)

降配规则

降配说明

当从较高版本的资源配额调整到较低版本的资源配额时,将产生降配操作。降配过程中:

  1. 出现以下情形时,系统将限制用户降配,具体包括:
  • 存储容量、数据库容量以及数据库集合数量超过配额限制将无法降配。用户可以清理资源后再进行降配。
  • 存储下载次数、上传次数、CDN回源流量、CDN流量、云函数调用次数、云函数资源使用量、云函数外网出流量超过降配配额限制将无法降配。可在下一资源生命周期再进行降配。
  • 数据库读操作次数和数据库写操作次数超限后,可选择下一自然日再进行配额调整或强制降配。强制降配将导致已超限资源本自然日内无法继续使用。
  • 降配产生的退费金额超过了可开发票金额将无法降配。用户可将发票退回或当退费金额小于可开发票金额后再进行降配。发票退回操作步骤可参考《发票管理》。
  1. 到期时间将沿用当前生效配额的到期时间。

退款金额

资源降配遵循先退款再购买原则,具体计算方法为:

降配退款金额 = 资源清退退款 - 资源新购费用

其中:

  1. 资源清退退款:按照非全额退款规则计算退款金额,具体计算方法为:
退款金额 = 当前有效订单金额 + 未开始订单金额 - 资源已消费金额

其中:
- 当前有效订单金额/未开始订单金额:付费现金
- 资源已消费金额 =(已使用时长/总时长)* 订单金额
  1. 资源新购费用:按新购的价格及对应折扣进行计算购买金额。

退款途径

降配退款金额依据购买时使用的非代金券费用按支付方式(现金/赠送金)及支付比例退还到支付方账户。


续费说明

基础版续费

基础版可供开发者免费使用,因此在资源生命周期到期日,系统会自动进行续费操作,无需开发者手动续费。每次续费将按照一个月的粒度延长资源的到期时间。

非基础版配额续费

非基础版配额需用户手动进行续费并支付相应的费用。具体操作流程如下:

  1. 用户可通过选择当前生效配额,并点击续费按钮进行续费。

续费

  1. 用户可选择续费时长并提交订单。续费时需注意:
  • 用户可手动输入购买时长,单次购买时长不得低于 1 个月,且不得高于 6 个月。
  • 到期时间将根据续费时长在当前环境的到期时间的基础上进行延长。
  • 续费价格将根据当前配额的按月价格和购买时长计算得到,具体计算方法为:
续费费用 = 续费配额的按月价格 * 购买月数 * 适用折扣;(无折扣不用乘折扣系数)
  • 系统目前仅支持微信支付。由于受微信支付的支付额度限制,单日支付金额需小于 yen50,000 元。

提交续费

隔离期续费说明

资源到期当天会系统会推送资源停服通知。到期次日至到期后 7 天,资源进入隔离期,在此期间用户对资源可以进行续费找回。具体续费规则如下:

  • 用户续费金额按照续费时长计算费用。
  • 到期时间为原有配额的到期时间加上续费时长。例如:用户原来到期时间是 19 年 7 月 20 日,隔离期从 7 月 21 日 - 7 月 27 日,在隔离期续费一个月,所需支付1个月的费用,新的到期时间为 19 年 8 月 20 日;

资源超限和到期停服规则

资源超限

在一个计费周期内,若某项资源使用量超出当前配额限制,系统将限制对该资源的使用,具体限制策略如下:

  • 存储容量、数据库容量、数据库集合超限时,将无法存储或处理更多数据。除非清理数据到上限值以下或升级到更高配额套餐。
  • CDN 流量、CDN 回源流量、存储下载次数限制、存储上传次数限制、云函数调用次数、云函数资源使用量和云函数外网出流量超限时,在下一资源生命周期前将无法使用资源。除非升级到更高配额套餐。
  • 数据库读操作次数和数据库写操作次数超限时,在当前自然日内将无法使用资源。除非升级到更高配额套餐。
  • 同时连接数、函数并发达到上限后后续的连接都将被拒,直到某些现有连接关闭为止。已连接的用户可以继续使用应用。除非升级到更高配额套餐。

到期通知

资源会在到期前 7 天开始,隔天推送到期通知,通知消息将通过微信公众平台公众号通知到小程序的开发者。

停服通知

资源到期当天会推送资源停服通知,通知消息将通过微信公众平台公众号通知到小程序的开发者。到期次日至到期后 7 天,仍可以进行续费找回。若到期 7 天后(包括第 7 天)未进行续费,系统将在到期后第 8 天开始释放资源,届时环境中的数据将被清除且不可恢复。

到期停服后:

  • 存储、数据库和 CDN 资源均无法使用。
  • 对于云函数:已有函数无法被触发。定时触发器暂停运行,停止触发函数。对于同步调用,函数将报错并无法执行。

回收机制

  • 资源到期前 7 天,系统会开始发送到期通知。
  • 资源到期当日系统会发送资源停服通知。
  • 到期次日至到期后 7 天,仍可以进行续费找回。
  • 若到期 7 天后(包括第 7 天)未进行续费,系统将在到期后第 8 天开始释放资源,届时环境中的数据将被清除且不可恢复。